Перейти к содержимому Ремонт посудомоечных машин Samsung
Записаться на ремонт
В нашем сервисном центре можно заказать ремонт любых посудомоечных машин Samsung. Устанавливаем оригинальные комплектующие. Предоставляем гарантии на срок до 24 месяцев. Занимаемся сервисным обслуживанием техники физических и юридических лиц.
Опыт мастеров – от 5 лет. На складе более 100 наименований оригинальных запчастей. На устранение типовых неисправностей уходит всего 1-2 рабочих дня. Можно заказать доставку техники до сервисного центра через нашего курьера.
Наши преимущества
Быстрая диагностика
Занимает всего 15-40 минут
Наличие запчастей
Более 10 тыс. оригинальных комплектующих на складе
Ремонт по договору рассрочки
Можно оплачивать частями в течение полугода
Оперативность работы мастеров
Типовые неисправности устраняем за 1 день
Цены на ремонт посудомоечных машин Samsung
Как мы работаем
Доставка устройства в СЦ
Вы можете приехать к нам самостоятельно или вызвать курьера. Стоимость доставки техники в СЦ по Москве – 500 руб. для физлиц.
Диагностика поломки
Мастера проверяют наличие внешних дефектов, проводят компьютерную диагностику. На выявление неисправности требуется менее 1 часа.
Заключение договора
Наш официальный сервисный центр компании Samsung работает только по договору оказания услуг. В нем прописываются работы мастера, стоимость запчастей и сроки.
Ремонт или проведение сервисного обслуживания
В указанный в договоре срок инженеры заменяют сломанные узлы во время ремонта. Или проводят комплексную проверку оборудования по условиям сервисного обслуживания.
Сдача техники клиенту
Забрать оборудование можно также самостоятельно или через курьера. В присутствии специалиста вы проверяете работоспособность и подписываете акт приема-передачи. С этого времени действует гарантия на услуги нашего СЦ.
Часто задаваемые вопросы
Что влияет на длительность гарантий?
На срок действия гарантий влияет особенность проведенных ремонтных работ и установленных деталей. Если меняются основные узлы, к примеру, мотор – срок гарантии 2 года.
Из чего складывается цена ремонта посудомоечной машины?
В стоимость входит работа мастера и цена запасных деталей. Если требуется заменить сразу два-три элемента, это прописывается в договоре и указывается в смете проведенного ремонта. Наши клиенты всегда знают точную сумму, во сколько обойдется ремонт.
Диагностика оборудования оплачивается отдельно?
Нет. Для клиентов проводим бесплатную диагностику. На выявление причины неисправности уходит от 20 до 40 минут. После этого озвучивается цена и заключается договор.
Как понять, что поставили оригинальные запчасти?
Используем только сертифицированные комплектующие. При необходимости предоставляем сертификаты качества и отдельные гарантийные талоны.
Есть ли возможность заказать вызов мастера на дом?
Большинство посудомоечных машин – встроенные. Мастера могут приехать для демонтажа узлов, например, материнской платы. Но ее ремонт будет проводиться в условиях сервисного центра.
А запчасти купить у вас можно?
У нас большой склад запчастей практически к любой модели устройства. Есть оригинальные детали, так и реплики отличного качества. По правилам нашего сервисного центра, отдельно запчасти не продаем. Запчасти устанавливаем только при ремонте техники.
Почему вы мне не можете назвать точную цену?
Называя точную цены мы берем на себя ответственность за ремонт. Но не видя самого устройства нельзя сделать точное заявление по неисправности. Даже если вы думаете, что знаете в чем дело. Очень часто бывает, когда нам приносят на ремонт технику, которую выполнили диагностику в другом месте. И часто бывает, что другой сервисный центр неправильно определил неисправность, а соответственно неправильно назвал стоимость ремонта. Поэтому ремонтируют у нас
Я сам знаю что там, можно без диагностики?
К сожалению без диагностики нельзя. Если меняется видео чип в ноутбуке, потому что вы так сказали, а экран так и не начнет показывать или глючить изображение, потому что дело было в шлейфе или драйверах, то виноватыми будем мы, проблема-то не решена. Очень часто бывало, что приносили технику после диагностики в другом центре и неисправность была не та, что диагностировал СЦ. И в итоге стоимость ремонта в конечном итоге у нас выходила меньше
А может курьер на месте сначала технику посмотрит перед приемом?
Да, конечно, курьер проводит осмотр техники и фиксирует внешний вид. Так как курьер не имеет опыта ремонта и не разбирается в технике — его задача зафиксировать и БЕРЕЖНО доставить устройство для диагностики и ремонта.
На сайте написано, что у вас есть экспресс ремонт/быстрый ремонт, правда?
Да, диагностика обычно длится 15-20 минут. В особых случаях, диагностика может занимать более длительное время (например сканирование памяти устройства — может занять несколько часов. На этот процесс мы никак не можем повлиять к сожалению)