...

Телевизор Samsung включается и выключается

Узнать стоимость ремонта

Записаться на ремонт


Телевизор стал одним из основных источников информации и развлечений в нашем мире. И если новости можно посмотреть с телефона или с ноутбука, то за финалом Лиги Чемпионов лучше следить с большого современного экрана телевизора Samsung.

Корейская компания выпускает одни из лучших телевизоров, с потрясающей картинкой, объемным звуком и множеством дополнительных опций. Но даже такая высокотехнологичная техника может выйти из строя. Что делать если телевизор Samsung часто включается и выключается без ведома владельца. У этой проблемы может быть несколько причин. С некоторыми пользователь может справиться самостоятельно, а для устранения других потребуется помощь квалифицированных специалистов.

Наши преимущества

tild6438-3731-4533-b033-623637666632__smartcare

Быстрая диагностика

Занимает всего 15-40 минут

tild6535-6439-4330-a138-613466393630__postwarranty

Наличие запчастей

Более 10 тыс. оригинальных комплектующих на складе

tild3739-3637-4565-a436-336665383364__credit

Ремонт по договору рассрочки

Можно оплачивать частями в течение полугода

tild6132-3139-4432-a430-346666333635__speed

Оперативность работы мастеров

Типовые неисправности устраняем за 1 день

Причины включения и выключения телевизора Самсунг

Самостоятельные включения и отключения телевизора Самсунг могут быть связаны с программным обеспечением, или с повреждением «внутренностей». Прежде чем обращаться в мастерскую по ремонту нужно исключить самые очевидные вещи. Итак, причины могут быть следующие:

  • сбой настройки телевизора;
  • устаревшее, либо новое программное обеспечение;
  • поломка пульта ДУ;
  • пагубное влияние пыли и влаги;
  • сбои в электроснабжении;
  • выход из строя деталей телевизора.

И если с настройками и программным обеспечением или розеткой можно справиться самостоятельно, то в случае остальных факторов лучше обратиться в сервисный центр. Ведь неумелый ремонт телевизора может привести к еще более серьезным поломкам и проблемам.

Цены на ремонт телевизоров Samsung

Заказать звонок
Записаться на ремонт

Выявление и устранение проблем

  1. Отключить телевизор от сети на 3-5 минут для разгрузки конденсаторов. После этого включить.
  2. Убедиться, что пульт исправлен, и кнопка включения не залипает. При необходимости разобрать пульт и ватным диском, слегка смоченным в спирте, протереть контакты под кнопками. Если проблема в пульте, и она более серьезная – его легче поменять, чем ремонтировать.
  3. Нужно проверить кабель и вилку телевизора на предмет повреждений. Возможно, он где-то перетерся, его погрызли домашние животные или повредили дети. Неисправный кабель следует заменить, обратившись в сервисный центр.
  4. Осмотреть розетку и заменить ее если она коротит, искрит, не закреплена или обуглена. Если явных повреждений нет, стоит подключить телевизор к другой розетке без удлинителей. Если в доме частые скачки напряжения, это тоже может служить причиной самопроизвольного выключения телевизора Самсунг, который автоматически переходит в режим защиты. Надо обновить проводку или купить стабилизатор напряжения.
  5. Зайти в меню настроек и отключить таймер сна или таймер включения и выключения. Или установить корректное значение.
  6. К современному телевизору может быть подключено дополнительное оборудование: приставка, ноутбук, система умного дома, Wi-Fi. Возможно, при отключении какого-либо устройства, телевизор Самсунг Смарт сам включается и выключается. Устраняется эта проблема в настройках меню.
  7. ЖК телевизор Самсунг сам выключается из-за сбоя программного обеспечения. Этот сложный гаджет нужно регулярно обновлять, скачивая программу с официального сайта. Для Smart TV можно напрямую зайти на официальный сайт и скачать обновления. Либо загрузить программу на флешку через компьютер, а потому уже на телевизор. Иногда требуется сброс до заводских настроек. Все это могут сделать и в сервисном центре.
  8. Проблему может вызвать скопившаяся внутри корпуса пыль. Она может привести к короткому замыканию и блокировке техники. Рекомендуется регулярно пылесосить заднюю стенку на минимальной мощности, используя узкую насадку пылесоса. В более сложных случаях нужно снять заднюю стенку и мягкой кистью или пылесосом аккуратно удалить пыль. При этом телек надо обесточить.
  9. Также опасно попадание влаги. Плазму надо сразу отключить почистить и оставить для просушки или отвезти мастеру. От влаги контакты окисляются, что приводит к сбоям в работе.
  10. Причиной включения и выключения телевизора Самсунг может быть повреждения платы или предохранителей. Обнаружить это можно, вскрыв заднюю крышку и внимательно, с лупой, изучив целостность запчастей. А вот их замену лучше доверить профессионалам.

Причин почему телевизор Samsung включается и выключается самостоятельно может быть несколько. Некоторые из них можно устранить самим. А в случае сложных поломок лучше обратиться в официальный сервисный центр. Здесь произведут диагностику техники и качественный ремонт. В распоряжении мастеров оригинальные запчасти, новейшее диагностическое и ремонтное оборудование и колоссальной опыт работы с техникой Samsung.

Как мы работаем

20%

Доставка устройства в СЦ

Вы можете приехать к нам самостоятельно или вызвать курьера. Стоимость доставки техники в СЦ по Москве – 500 руб. для физлиц.

40%

Диагностика поломки

Мастера проверяют наличие внешних дефектов, проводят компьютерную диагностику. На выявление неисправности требуется менее 1 часа.

60%

Заключение договора

Наш официальный сервисный центр компании Samsung работает только по договору оказания услуг. В нем прописываются работы мастера, стоимость запчастей и сроки.

80%

Ремонт или проведение сервисного обслуживания

В указанный в договоре срок инженеры заменяют сломанные узлы во время ремонта. Или проводят комплексную проверку оборудования по условиям сервисного обслуживания.

100%

Сдача техники клиенту

Забрать оборудование можно также самостоятельно или через курьера. В присутствии специалиста вы проверяете работоспособность и подписываете акт приема-передачи. С этого времени действует гарантия на услуги нашего СЦ.

Заказать звонок
Записаться на ремонт

Часто задаваемые вопросы

Со временем даже качественные телевизоры Samsung выходят из строя. Но многие из них можно починить до идеального состояния. Этим и занимаются мастера нашего СЦ. Они проводят комплексную диагностику, выявляют причины сбоев изображения и звука и устраняют их.

У нас можно заказать платную доставку техники до СЦ. Стоимость – 250 руб. в одну сторону. При этом курьер несет материальную ответственность за сохранность вашего оборудования.

Мы не занимаемся выездным ремонтом. Только в условиях сервиса есть необходимые запчасти, паяльники, отвертки. Там мастера устраняют типовые поломки всего за 1 день.

Да. На каждый вид услуг предоставляются гарантии. Они прописаны в договоре, где также указывается тип ремонта и срок его выполнения. Начинают действовать гарантии с момента выдачи талона и техники клиенту.

Кинескопные объемные ТВ мы можем починить, но только при наличии нужных запчастей. Эту информацию уточняйте у нашего консультанта по телефонам на странице Контакты

У нас большой склад запчастей практически к любой модели устройства. Есть оригинальные детали, так и реплики отличного качества. По правилам нашего сервисного центра, отдельно запчасти не продаем. Запчасти устанавливаем только при ремонте техники.

Называя точную цены мы берем на себя ответственность за ремонт. Но не видя самого устройства нельзя сделать точное заявление по неисправности. Даже если вы думаете, что знаете в чем дело. Очень часто бывает, когда нам приносят на ремонт технику, которую выполнили диагностику в другом месте. И часто бывает, что другой сервисный центр неправильно определил неисправность, а соответственно неправильно назвал стоимость ремонта. Поэтому ремонтируют у нас

К сожалению без диагностики нельзя. Если меняется видео чип в ноутбуке, потому что вы так сказали, а экран так и не начнет показывать или глючить изображение, потому что дело было в шлейфе или драйверах, то виноватыми будем мы, проблема-то не решена. Очень часто бывало, что приносили технику после диагностики в другом центре и неисправность была не та, что диагностировал СЦ. И в итоге стоимость ремонта в конечном итоге у нас выходила меньше

Да, конечно, курьер проводит осмотр техники и фиксирует внешний вид. Так как курьер не имеет опыта ремонта и не разбирается в технике — его задача зафиксировать и БЕРЕЖНО доставить устройство для диагностики и ремонта.

Да, диагностика обычно длится 15-20 минут. В особых случаях, диагностика может занимать более длительное время (например сканирование памяти устройства — может занять несколько часов. На этот процесс мы никак не можем повлиять к сожалению)

Быстрый сервис 24/7

Наши специалисты на связи ежедневно и круглосуточно

Связаться с нами